О компании

Почему именно “Конструктор”?

about

Уже более двух десятков российских компаний, в том числе государственных, воспользовались нашими услугами и приобрели конструктивные технологии.
Потому что c «Конструктором» предприниматели могут повысить показатели уже имеющегося бизнеса и технологий.
Разработки и технологии компании «Конструктор» обеспечивают интеграцию служб в масштабе предприятия и помогают ускорить внедрение инноваций.

 Конструктор это:

  • Поддержка рабочих мест – услуга, предлагаемая компанией «Конструктор», обеспечивает создание, обслуживание и техподдержку автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей. В том случае, если Вы испытываете неудовлетворенность от того, как налажена работа ИТ-отдела Вашей организации, видите необходимость в его оптимизации и считаете нужным сократить расходы на эту сферу, эта услуга станет для Вас решением многих вопросов. Наша компания разработала полноценный комплекс услуг по поддержке АРМ, в который входят:
  • Техническая поддержка рабочих мест – своевременное реагирование на возникновение неполадок в работе подключенного оборудования и устранение их в кратчайшие сроки. Работа над возникшей проблемой начинается в момент первого обращения пользователя и не прекращается до ее полного устранения.
  • Профилактическое обслуживание рабочих мест – комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности АРМ: обеспечение своевременного обновления ПО, проверку работоспособности оборудования, как физической, так и на уровне настроек, осуществление как профилактических, так и срочных выездов к клиенту.
  • Удаленное администрирование ПК – организация и поддержка удаленного доступа к рабочим местам пользователей для осуществления скорого реагирования на заявленные проблемы, а также для проведения плановых мероприятий по обеспечению работы персональных компьютеров пользователей. Все сессии производятся по защищенному соединению.
    Управление учетными записями пользователей – создание сети учетных записей, основанных на данных о структуре организации клиента, где каждому пользователю будут предоставлены свои права доступа к ресурсам компании, а также будет отлажена идентификация пользователя, который в данный момент имеет доступ к системе.
  • Базовые ИТ-сервисы – весь спектр базовых сервисов, начиная от служебных сетевых сервисов и заканчивая службой каталога. На грамотной организации базовых сервисов держится и функционирует наиболее оптимальным образом вся ИТ-инфраструктура предприятия.
  • Удаленное разрешение вопросов – проблемы, возникающие с АРМ пользователя, могут решаться как путем удаленного администрирования, так и в ходе консультаций со специалистами нашей компании, которые помогут вам решить большинство вопросов удаленно, без необходимости тратить время на вызов и ожидание мастера.
  • Манипуляции с автоматизированным рабочим местом пользователя – установка, перемещение, создание новых мест и изменение существующих. После того, как АРМ создано и настроено, мы продолжаем его поддержку и оперативно поможем вам в проведении любых необходимых действий: подключение новых пользователей, изменение прав доступа уже подключенных, изменение сетевой политики и пр.

Компания «Конструктор» предлагает как выполнение разовых работ, так и постоянную поддержку согласно заключенным договорам. Благодаря передаче функций по организации и управлению рабочими местами внешнему провайдеру услуг, Вы получаете не только значительную экономию материальных и временных ресурсов, но ещё и гибкую, динамично развивающуюся информационную инфраструктуру, которая станет конкурентоспособной в любой сфере. Мы предоставляем нашим клиентам список услуг, который можно корректировать в соответствии с Вашими потребностями.